Welkom
Terug

Bereikbaarheid MINI Financial Services tijdens het coronavirus

MINI Financial Services volgt de adviezen van het RIVM om besmetting en verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Door het toegenomen aantal vragen, zowel telefonisch als per e-mail, is de wachttijd langer dan gebruikelijk. Wij doen uiteraard ons uiterste best om uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

 

Wat kunt u zelf doen?

Op MINI.nl vindt u een overzicht met veelgestelde vragen rondom het coronavirus. En wist u dat u uw lease-of financieringsovereenkomst kunt inzien binnen Mijn Financial Services? U kunt hier snel en eenvoudig een aantal zaken regelen. Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 08.00 tot 19.00 uur via telefoonnummer 070 41 47 510 of stuur een e-mail naar csc@bmw.nl.

 

Komt u door het coronavirus in betalingsproblemen?

Kunt u de maandelijkse betaling van uw lease- of financieringsovereenkomst niet meer voldoen als gevolg van het coronavirus? Stuur dan een e-mail naar debiteuren@bmw.nl met daarin uw verzoek. Heeft u al nagedacht over een mogelijke oplossing, dan horen wij dat uiteraard graag.